[ 배송안내 ]
. 평일 오전 11시 이전 주문완료 시 당일출고, 이후 익일 출고됩니다.
. 금요일 오후 및 주말 주문 결제완료 시 월요일 출고, 공휴일은 익일 출고됩니다.
. 택배사 : CJ대한통운(1588-1255)
[교환/반품/환불 안내]
. 수령 후 7일 이내 접수하여야 합니다.
. 반드시 판매자와 상의 후 상품을 보내주세요. (CJ대한통운 판매자 계약택배로 반품)
. 상품의 마감(Q.C) 스티커가 훼손된 경우는 판매자와 확인후 진행바랍니다.
. 제품의 하자로 인한 교환 및 반품의 경우는 판매자와 확인 후 진행바랍니다.
. 제품의 하자가 확인 된 상품 외에 단순변심 등으로 인한 교환 및 반품의 경우는 배송비를 구매자가 부담합니다.
(왕복배송비 6,000원 / 반품편도 배송비 3,000원 / 상품에 따라 변동될 수 있습니다.)
교환/반품/환불이 불가한 경우
. 소비자의 책임 있는 사유로 인해 상품이 멸실 또는 훼손된 경우
. 이물질 흔적으로 인해 재판매가 불가하거나 불량여부 확인이 어려운 경우
. 시간의 경과로 인해 재판매 상품의 가치가 떨어진 경우
. 구매자의 부주의로 인해 상품가치를 훼손한 경우 7일이내라도 교환/반품/환불 불가
. 청약철회 시 판매자에게 회복할 수 없는 피해가 예상되어 소비자의 사전 동의를 얻은 경우
[문의]
. 카카오톡 상담채널 http://pf.kakao.com/_mxcxkxnT/chat (상담가능 시간 : 평일 10:00 ~ 15:00)
|
교환/반품 정보 |
|
|
- |
판매자 부주의로 생긴 교환/반품의 경우 무상으로 교환/반품이 가능합니다.(오배송/미배송/파손/불량의 경우 - 수령 후 24시간 이내) |
|
|
- |
고객 변심에 의한 교환/반품의 경우 왕복배송비를 지불해 주셔야 하며, 상품의 하자가 없거나, 개봉을 하지 않은 경우 가치가 떨어지지 않은 상태에서만 가능합니다.(수령 후 7일 이내) |
|
|
- |
반드시 교환이나 반품 전 고객센터에 접수하여야 처리가 원활히 될 수 있습니다. |
|
|
- |
다음과 같은 경우에는 교환 및 반품이 불가능합니다. ① 이용자에게 책임있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우 ② 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실한 경우 ③ 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 |
|